Polisi Penghantaran — Tasbeh Manarah

📦 Masa Pemprosesan

Semua pesanan diproses dan dihantar dalam masa 1–3 hari bekerja selepas pembayaran disahkan. Setiap tasbih dibuat dan dikemas dengan tangan — kami mengambil masa untuk memastikan setiap pesanan sempurna sebelum dihantar.

💡 Pesanan yang dibuat pada hujung minggu atau hari kelepasan am akan diproses pada hari bekerja seterusnya.

🚚 Kadar & Tempoh Penghantaran

Destinasi	Kadar	Penghantaran Percuma	Anggaran Tempoh
🇲🇾 Semenanjung Malaysia	RM 7.00	Percuma untuk pesanan di atas RM 25.00	3–5 hari bekerja
🇲🇾 Sabah / Sarawak / Labuan	RM 15.00	Percuma untuk pesanan di atas RM 75.00	5–8 hari bekerja
🌏 Negara Berdekatan (SG/BN/TH/ID)	RM 49.00	Tiada penghantaran percuma	7–14 hari bekerja
✈️ Antarabangsa	RM 150	Tiada penghantaran percuma	10–21 hari bekerja

⚠️ Tempoh penghantaran adalah anggaran dan bergantung kepada perkhidmatan pos tempatan di negara destinasi. Kelewatan adat, cuti umum, atau keadaan luar biasa mungkin mempengaruhi masa penghantaran.

🏢 Syarikat Penghantaran

Kami menggunakan perkhidmatan penghantaran berikut bergantung pada destinasi dan berat parsel:

Pos Malaysia — Untuk sebahagian besar penghantaran domestik dan antarabangsa
J&T Express — Untuk penghantaran domestik ekspres
GDex — Untuk penghantaran premium domestik

Nombor penjejakan akan dikongsi melalui WhatsApp setelah parsel anda dihantar.

🔍 Penjejakan Pesanan

Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, anda akan menerima nombor penjejakan. Anda boleh menjejak pesanan anda di:

Atau gunakan halaman penjejakan kami: Jejak Pesanan →

❓ Parsel Hilang atau Rosak

Jika parsel anda tidak tiba dalam tempoh yang dijangkakan, atau tiba dalam keadaan rosak, sila hubungi kami segera melalui WhatsApp. Kami akan siasatkan bersama syarikat penghantaran dan mencari penyelesaian terbaik untuk anda.

💬 Hubungi Kami via WhatsApp